Home » Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

De Algemene Voorwaarden van Buna Koffie

Ondernemer Buna Koffie (handelsnaam van La Dolce Barista), gevestigd aan de Else Mauhsstraat 121, 7558 RK te Hengelo. KvK: 57149755.
Consument Natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met ondernemer
Overeenkomst op afstand Een overeenkomst waarbij in het kader van een door de ondernemer georganiseerd systeem voor verkoop op afstand producten worden verkocht via internet

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling bij Buna Koffie.
Getoonde afbeeldingen zijn een waarheidsgetrouwe weergave, maar kleuren kunnen in werkelijkheid afwijken.
Wij omschrijven onze producten zo eerlijk en volledig mogelijk. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ons niet.

De koop is definitief zodra je je bestelling plaatst en wij deze per e-mail bevestigen.
Wij zorgen voor een veilige web- en betaalomgeving.

Koffiebonen: Omdat koffiebonen versproducten zijn, zijn deze uitgesloten van het herroepingsrecht. Je kunt deze niet retourneren.
Overige producten (bijv. accessoires): Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst.
Procedure: Meld je retour binnen 14 dagen aan en stuur het product binnen 14 dagen daarna terug (in originele staat en verpakking).
Kosten: De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.
Terugbetaling: Wij storten het volledige orderbedrag (inclusief de eerste verzendkosten) binnen 14 dagen na je melding terug, mits het product in goede orde is ontvangen.

Prijzen zijn inclusief btw en veranderen niet na je bestelling (tenzij het om wettelijke btw-wijzigingen gaat).
Alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Wij leveren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen. Lukt dit niet? Dan mag je de koop kosteloos ontbinden.
Buna Koffie is verantwoordelijk voor het product tot het moment van bezorging.
In het geval van overmacht heeft Ondernemer het recht de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, zonder recht op schadevergoeding.

Abonnementen kunnen op elk moment worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand.
Tijdelijke abonnementen worden niet stilzwijgend verlengd voor een vaste periode, maar gaan over in een maandelijks opzegbaar abonnement.

Tenzij anders afgesproken, dien je facturen binnen 14 dagen te betalen.
Betalingen van bestellingen via ons webshop, dienen voldaan te worden volgens de aangeboden betaalmogelijkheden in onze webshop.
Bij niet-tijdige betaling sturen wij eerst een kosteloze herinnering van 14 dagen. Daarna zijn wij gerechtigd wettelijke rente en incassokosten te rekenen.

Ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
Ondernemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die is ontstaan door grove schuld of opzet

Heb je een klacht? Meld dit zo snel mogelijk en omschrijf het probleem duidelijk.
Wij reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit? Dan is het Nederlands recht van toepassing en kun je het geschil voorleggen aan de geschillencommissie van het Webshop Keurmerk.

Buna Koffie
e-mail: [email protected]
Telefoon: 06-51880638

Postadres:
Else Mauhsstraat 121
7558 RJ Hengelo

Bezoekadres (op afspraak!):
Scholensoven 13-G
7621 HA Borne